物流车辆仓库提货注意事项
- 发表时间:2018-03-18 15:12:58
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近期经常听到很多物流司机抱怨仓库态度不好,仓库同行抱怨司机什么不懂,本人2002年开始接触运输,现在从事仓储工作有段时间,为了解除仓库和物流车辆间的隔阂,也为了大家的工作能够更加顺畅,结合本人的多年工作经验,整理几点注意事项,供大家参考。
首先,仓库和物流司机是一个相辅相成的关系,没有司机运货,仓库就无法流转起来,同样,没有仓库的存储,很多车辆也没有货物运输,毕竟随着物流业快速发展,很多企业都选择物流外包,仓库和车辆的接触会更加频繁。
第二,很多司机和货站认为我车到你仓库了,你就应该给我抓紧装货,其实这里牵扯一个货权问题,仓库只是储存,并不是实际拥有货物,仓库需要根据委托方(实际货主)的指令,来安排进出库,否则一旦出现问题,仓库是需要承担相应法律责任的。特别强调一点,现在很货物在不出库的情况可能已经进行了几手交易,所以车辆到达仓库可能会有长时间的等待,一般这种情况司机尽量联系指派你拉货的人,而不要去催仓库,因为仓库也需要等待通知。
第三,在就是很多司机师傅一般打通电话就说:我去给你们装货,到了就能装吗,你这样的表述只会让仓库接电话的工作人员懵圈,你应该先说明你提什么货物,提多少吨或其他具体数量,如果是你也不清楚具体信息,可以先说出自己的具体车号,然后仓库可以根据车号确定你提取的货物品种,对于仓库的位置,尽量使用导航,因为仓库的操作一般都是女生,他们天生就对道路不敏感,你在要求他们给你指挥正确的行走路线,简直是不可能。
第四,关于排队问题,现在基本上每个仓库都很多,不会只进出一车货物,一般都是按照车辆到达时间排队装卸车,很多司机总觉得我就几托,为什么不能先给我装,换位思考,如果是你排队轮到你装车,后面的车插队让你等待,估计你也会不高兴。
第五,每个仓库在进出库方面都有自己的单据需要填写,很多司机在单据填写过程中牢骚埋怨,其实这完全没有必要,毕竟每个仓库管理者不同,看问题也不一样,所以单据上显示的内容也有区别,大家耐心配合填写就可以,毕竟这也是他们的工作。
最后,作为仓库的工作人员,可能每天都会遇到不同的司机,每个人成长和教育等条件不同,所以遇到问题耐心讲解,而不是一句不知道来应对,也不要对司机吆五喝六的,毕竟很多司机可能都是和你父辈同样的年龄,学会最起码的尊重别人,只有相互理解了,彼此尊重,我们的工作才会顺顺利利。
因个人经历及水平有限,如有不当之处,请大家指正批评,本人微信13370876005欢迎添加一起探讨交流物流过程中遇到的问题及解决方案。
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